Dinlemek mi, Duymak mı?

06 Oca Dinlemek mi, Duymak mı?

Siz en çok hangisini yapıyorsunuz?

Bir koç olarak şunu söyleyebilirim ki pek çoğumuz dinlemek yerine duyuyoruz. Yani duyduğumuz her şeyi dinlemiş olmuyoruz.

Duymak Nedir?

Duymak, kelimeleri basitçe anlamlandırmaktır. Duymada kişi sadece sesi duyar ve basitçe anlamlandırır, üzerinde düşünmez. Duyan kişi karşı taraf istemese bile ona tavsiye verebilir, onu yargılayabilir ya da ona sürekli kendi düşüncelerinden bahsedebilir. “Bilir” diyorum çünkü çoğu zaman bunu yaparken yaptığının farkında değildir. Farkında olmasa da karşısındaki kişi bu durumdan rahatsız olur. Mesela; geçen gün arkadaşıma bir konuyla ilgili anlamadığım bir şey sordum. Arkadaşımdan aldığım cevap sorumla alakasızdı. Beni dinlemediğini anladım ve bir süre arkadaşıma bir şey söylemek içimden gelmedi.

Dinlemek Nedir?

Dinlemek kelimelere derin anlamlar kazandırmak, onların üzerinde düşünmektir. Dinleyen kişi anlatılanlara hakimdir, yargılama, yadırgama, tavsiye verme gibi karşısındaki kişiyi olumsuz etkileyecek şeylerden uzak durur. Çünkü anlatılan şey üzerinde iyice düşünür. Odaklı ve düşünerek dinlemek sizin de başkaları tarafından etkili dinlenmenizi sağlar. Şöyle düşünün; karşınızdaki kişi sizi sadece duyuyor, anlattıklarınızla ilgili hep kendi düşüncelerini söylüyor, istemediğiniz halde size tavsiye veriyor. Ne hissedersiniz? Ben kendimi önemsiz hissederim. O kişiyle pek bir şey paylaşmam. O kişiyi de dinler miyim bilmiyorum! İşte insan ilişkileri de dinleme ve duymaya göre artar ya da azalır.

Etkili Dinleme Nedir?

Etkili dinleme karşınızdaki kişinin söylediklerine odaklanarak, her yönden o kişiyi dinlemektir. Konuşurken göz teması kurmak, beden dilini kullanmak, konuşanın sözünü kesmemek, konuşulan konu üzerinde düşünmek kişiyi DİNLEDİĞİNİZİ gösterir. Yani duymuyorsunuz dinliyorsunuz demektir.

Kızılderili bir atasözü der ki: “İnsanların iki gözü ve iki kulağı vardır sadece bir ağzı vardır. Bu yüzden konuştuğumuzun dört katı kadar görmeli ve dinlemeliyiz.”

Sizin dinleme ve duyma konusundaki düşünceleriniz nelerdir?